El propietario de un Tonale en Vancouver, Canadá, está expresando su preocupación por la formación de óxido en su SUV, y la respuesta del concesionario no es exactamente tranquilizadora. Todavía no está claro si se trata de un caso aislado o del comienzo de algo más generalizado, pero la negativa del concesionario a asumir la responsabilidad no inspira confianza.
El propietario canadiense de este Alfa Romeo Tonale blanco dice que problemas con los drenajes del portón trasero del SUV compacto, y que esto ha causado que el óxido comience a formarse después de solo un año de propiedad, pero que "Stellantis NO reparará esto bajo garantía, ya que su garantía de óxido solo se aplica si se ha oxidado a través de la pintura".
Una foto compartida en Reddit muestra que un área de la puerta trasera cerca de la cámara de marcha atrás, la luz del portón trasero y el interruptor de apertura tiene pequeñas áreas de óxido y trozos de pintura que han comenzado a descascararse y caerse. Fíjate bien y también puedes notar algo de burbujeo en la pintura.
En respuesta a la pintura descascarada de este Tonale, el gerente de Alfa Romeo Vancouver dice: "En realidad es 100% normal y no pintura burbujeante. Es lo mismo para todos los Tonales". Luego le pidió a un empleado del concesionario que enviara al cliente una foto de otro Tonale para comparar.
El problema podría solucionarse simplemente reemplazando el portón trasero, pero parece que el propietario tendrá que seguir luchando con el concesionario para que lo reparen.
Recordemos que hace unos pocos meses los Carabinieri italianos se quejaron también del Alfa Romeo Tonale que les habían asignado. VER 1
Ver : Diario Automotor: Alfa Romeo Tonale / Su rendimiento causa quejas por parte de los Carabinieri acusando al SUV de brindar una "insuficiencia operativa" a los efectivos.
Héctor Daniel Oudkerk
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